سوالات متداول

FlyVisto یک پلتفرم سفر دیجیتال است که تمام مراحل یک سفر را در یک حساب واحد مدیریت می‌کند: درخواست ویزا و پیگیری وقت سفارت، پرواز، هتل، ترانسفر، فعالیت، eSIM، سالن VIP و بیمه درمانی سفر.

FlyVisto توسط AFINITEM LLC، یک شرکت با مسئولیت محدود فلوریدا، توسعه و اداره می‌شود. طرف قرارداد، همان شرکت در تمام متون قانونی است. اطلاعات شرکت

خیر. باز کردن حساب، بررسی راهنماهای کشور و ایجاد مسیر درخواست شما رایگان است. هزینه فقط برای خدماتی که خریداری می‌کنید یا بسته‌ای که انتخاب می‌کنید دریافت می‌شود و مبلغ را قبل از پرداخت مشاهده خواهید کرد.

رابط کاربری به 15 زبان در دسترس است: ترکی، انگلیسی، آلمانی، فرانسوی، اسپانیایی، ایتالیایی، پرتغالی، روسی، اوکراینی، عربی، فارسی، اردو، هندی، چینی و آذربایجانی.

خیر. تصمیم ویزا تنها به کنسولگری کشور مربوطه تعلق دارد. FlyVisto به شما در آماده‌سازی پرونده درخواست، جمع‌آوری کامل اسناد و آماده شدن برای مصاحبه کمک می‌کند؛ اما قبولی را تضمین نمی‌کند، احتمال تأیید را تولید نمی‌کند و نرخ موفقیت را ادعا نمی‌کند.

مسیرهای درخواست در شش گروه کشور تعریف شده‌اند: ایالات متحده آمریکا، بریتانیا، کانادا، هند، چین و کشورهای شینگن. هر گروه انواع ویزای خاص خود را دارد و نوع انتخابی شما باید به آن گروه تعلق داشته باشد. کشورها را بررسی کنید

شما کشور مقصد، نوع ویزا و هدف سفر خود را وارد می‌کنید؛ سیستم بر اساس این اطلاعات یک مسیر آماده‌سازی گام به گام و چک لیست اسناد تولید می‌کند. لیست دقیق اسناد ممکن است بر اساس هدف سفر، نوع گذرنامه و قوانین جاری مقامات رسمی تغییر کند.

شما برای کشور و مرکز ویزایی که می‌خواهید پیگیری کنید، یک سابقه رصد باز می‌کنید؛ هنگامی که یک وقت مناسب مشاهده شود، هشدار دریافت خواهید کرد. FlyVisto به جای شما وقت سفارت نمی‌گیرد و قول نمی‌دهد که در مدت زمان مشخصی وقت پیدا شود، فقط وضعیت مشاهده شده را گزارش می‌دهد.

خیر. FlyVisto نام کاربری و رمز عبور حساب کنسولگری یا مرکز ویزای شما را نمی‌خواهد، ذخیره نمی‌کند و به جای شما وارد این سیستم‌ها نمی‌شود. اگر چنین درخواستی دریافت کردید، این درخواست از FlyVisto نیست.

پنج ابزار وجود دارد: آماده‌سازی نامه هدف، ایجاد برنامه سفر، تحلیل رد ویزا، تمرین مصاحبه ویزای آمریکا و چت دستیار ویزا. همه آنها پیش‌نویس و مواد آماده‌سازی تولید می‌کنند. ابزارهای هوش مصنوعی

خروجی‌ها ماهیت توصیه‌ای دارند و حتماً باید بررسی شوند. سیستم اطلاعاتی را که داده نشده جعل نمی‌کند، نتیجه ویزا را پیش‌بینی نمی‌کند و مشاوره حقوقی نمی‌دهد؛ در مورد موضوعاتی که نیاز به به‌روزرسانی دارند، نکات غیرقابل تأیید را به وضوح بیان می‌کند. شما می‌توانید هر متنی را که تولید می‌کند ویرایش کنید.

فقط داده‌های لازم برای عملیاتی که شما آغاز کرده‌اید پردازش می‌شوند؛ به عنوان مثال، هنگامی که یک سند رد شده را برای تحلیل ارسال می‌کنید، آن سند خوانده می‌شود. داده‌های ارسالی به حداقل می‌رسند، فیلدهای حساس در سوابق عادی نوشته نمی‌شوند و نتیجه بدون تأیید شما به هیچ کجا ارسال نمی‌شود.

خیر. تمرین مصاحبه کاملاً مصنوعی است: تصویر دوربین ضبط نمی‌شود، استخراج احساسات یا تحلیل بیومتریک انجام نمی‌شود. شخصیت افسر روی صفحه یک افسر کنسولگری واقعی نیست و نتیجه تمرین بر درخواست واقعی شما تأثیری نمی‌گذارد.

بلیط هواپیما، هتل و اقامت، ترانسفر فرودگاهی، تور و فعالیت‌ها، بیمه درمانی سفر، eSIM سفر، دسترسی به سالن VIP فرودگاه، VPN سفر و FlyVisto Money Card.

بله. رزروها و بلیط‌ها از طریق ارائه‌دهندگان قراردادی به عنوان سوابق واقعی ایجاد می‌شوند. اگر یک سرویس در محیط آزمایشی کار می‌کند، یک هشدار واضح روی صفحه مشاهده خواهید کرد که این موضوع را نشان می‌دهد؛ یک نتیجه غیرفعال به عنوان فعال نمایش داده نمی‌شود.

بله. با وارد کردن تاریخ‌های سفر و مقصد خود می‌توانید پیشنهاد بیمه درمانی سفر با پوشش دریافت کنید و بیمه‌نامه خود را در همان حساب با پرونده ویزای خود ذخیره کنید. دامنه پوشش به بسته انتخابی شما و شرایط بیمه‌نامه ارائه‌دهنده بستگی دارد.

شما یک بسته داده برای کشوری که می‌خواهید به آن سفر کنید انتخاب می‌کنید؛ پس از تکمیل خرید، اطلاعات فعال‌سازی در حساب شما ظاهر می‌شود و به عنوان eSIM روی تلفن شما نصب می‌شود. دستگاه شما باید از eSIM پشتیبانی کند و قفل اپراتور نداشته باشد.

پرداخت‌ها از طریق ارائه‌دهندگان پرداخت قراردادی با کارت اعتباری و نقدی دریافت می‌شوند؛ تأیید کارت با 3D Secure در صفحه خود ارائه‌دهنده انجام می‌شود. مبالغ همیشه به واحد پول انتخابی شما و به طور کامل قبل از پرداخت نمایش داده می‌شوند.

خیر. شماره کارت و CVV در هیچ صفحه FlyVisto جمع‌آوری و ذخیره نمی‌شوند؛ شما این اطلاعات را مستقیماً در صفحه امن ارائه‌دهنده پرداخت وارد می‌کنید. FlyVisto فقط نتیجه تراکنش را مشاهده می‌کند.

شرایط بازپرداخت بسته به سرویس متفاوت است؛ در خدماتی مانند پرواز، هتل و فعالیت، قوانین لغو خود ارائه‌دهنده معتبر است. برای شرایط دقیق: شرایط لغو و بازپرداخت

در بخش خریدهای حساب شما، تمام سفارشات، مبالغ و وضعیت آنها لیست شده است. اسنادی مانند بلیط، بیمه‌نامه و ووچر نیز از همانجا قابل دانلود هستند.

داده‌های گذرنامه، مالی و سفر حساس تلقی می‌شوند. اسناد در یک خزانه اسناد رمزگذاری شده نگهداری می‌شوند، فایل‌های آپلود شده برای بدافزار اسکن می‌شوند، فیلدهای حساس در سوابق عادی نوشته نمی‌شوند و نمایش‌های حساس در سمت مدیریت در سابقه حسابرسی ثبت می‌شوند. برای جزئیات: سیاست حفظ حریم خصوصی

بله. از تنظیمات حساب خود می‌توانید درخواست دسترسی و حذف داده‌های خود را ایجاد کنید. سوابقی که دارای تعهد قانونی نگهداری هستند (مانند فاکتور و سوابق پرداخت) برای مدت زمان مربوطه نگهداری می‌شوند؛ داده‌های دیگر بنا به درخواست شما حذف می‌شوند.

فقط داده‌های لازم برای انجام خدماتی که خریداری کرده‌اید با ارائه‌دهنده مربوطه به اشتراک گذاشته می‌شود — به عنوان مثال، نام مسافر برای رزرو پرواز. در اینجا لیستی از داده‌هایی که برای چه منظوری به اشتراک گذاشته می‌شوند آورده شده است: اشتراک‌گذاری داده‌ها

کوکی‌های غیرضروری، به جز کوکی‌های اجباری مانند ترجیحات جلسه و زبان، فقط با رضایت شما کار می‌کنند و می‌توانید ترجیحات خود را در هر زمان تغییر دهید. برای لیست دقیق: سیاست کوکی