Perguntas frequentes

A FlyVisto é uma plataforma de viagens digital que gerencia todas as etapas de uma jornada em uma única conta: solicitação de visto e acompanhamento de agendamentos, voo, hotel, transferência, atividade, eSIM, lounge VIP e seguro de saúde de viagem.

A FlyVisto é desenvolvida e operada pela AFINITEM LLC, uma empresa de responsabilidade limitada da Flórida. A parte contratante é a mesma empresa em todos os textos legais. Informações da empresa

Não. Abrir uma conta, revisar os guias de países e criar sua rota de solicitação é gratuito. A taxa é cobrada apenas pelo serviço ou pacote que você compra, e você verá o valor antes do pagamento.

A interface está disponível em 15 idiomas: turco, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, português, russo, ucraniano, árabe, persa, urdu, hindi, chinês e azerbaijano.

Não. A decisão do visto pertence exclusivamente ao consulado do país relevante. A FlyVisto ajuda você a preparar seu dossiê de solicitação, coletar documentos completos e se preparar para a entrevista; não garante a aceitação, não produz probabilidade de aprovação e não reivindica uma taxa de sucesso.

As rotas de solicitação são definidas em seis grupos de países: Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Índia, China e países Schengen. Cada grupo tem seus próprios tipos de visto, e o tipo que você escolher deve pertencer ao grupo. Explore os países

Você insere seu país de destino, tipo de visto e propósito da viagem; o sistema gera uma rota de preparação passo a passo e uma lista de verificação de documentos com base nessas informações. A lista exata de documentos pode variar dependendo do propósito da viagem, tipo de passaporte e regras atuais da autoridade oficial.

Você abre um registro de monitoramento para o país e centro de visto que deseja acompanhar; você receberá um alerta quando um agendamento adequado for observado. A FlyVisto não agenda em seu nome e não promete que um agendamento será encontrado em um determinado período, apenas relata a situação observada.

Não. A FlyVisto não solicita, armazena ou faz login em seu nome em sua conta consular ou do centro de vistos. Se você receber tal solicitação, ela não é da FlyVisto.

Existem cinco ferramentas: preparação de carta de intenções, criação de plano de viagem, análise de recusa de visto, ensaio de entrevista de visto dos EUA e chat com assistente de visto. Todas produzem rascunhos e materiais de preparação. Ferramentas de IA

As saídas são de natureza consultiva e devem ser revisadas. O sistema não inventa informações não fornecidas, não prevê resultados de visto e não oferece aconselhamento jurídico; ele indica claramente os pontos que não podem ser verificados em tópicos que exigem atualização. Você pode editar cada texto que ele produz.

Apenas os dados necessários para a operação que você iniciou são processados; por exemplo, quando você solicita a análise de um documento de recusa, esse documento é lido. Os dados enviados para a solicitação são minimizados, campos sensíveis não são gravados em registros normais e o resultado não é enviado a lugar nenhum sem sua aprovação.

Não. O ensaio da entrevista é totalmente sintético: a imagem da câmera não é gravada, não há extração de emoções ou análise biométrica. O personagem oficial na tela não é um oficial consular real, e o resultado do ensaio não afeta sua solicitação real.

Passagens aéreas, hotéis e acomodações, transferências de aeroporto, passeios e atividades, seguro de saúde de viagem, eSIM de viagem, acesso a lounges VIP de aeroporto, VPN de viagem e FlyVisto Money Card.

Sim. Reservas e passagens são criadas como registros reais através de provedores contratados. Se um serviço estiver funcionando em um ambiente de teste, você verá um aviso claro na tela indicando isso; um resultado não ao vivo não é mostrado como se fosse ao vivo.

Sim. Ao inserir suas datas de viagem e destino, você pode obter uma cotação de seguro de saúde de viagem com cobertura e armazenar sua apólice na mesma conta que seu dossiê de visto. A cobertura depende do pacote que você escolher e das condições da apólice do provedor.

Você escolhe um pacote de dados para o país para o qual está viajando; uma vez concluída a compra, as informações de ativação aparecem em sua conta e são carregadas em seu telefone como um eSIM. Seu dispositivo deve suportar eSIM e não ter bloqueio de operadora.

Os pagamentos são recebidos através de provedores de pagamento parceiros com cartão de crédito e débito; a verificação do cartão é feita com 3D Secure na própria página do provedor. Os valores são sempre mostrados na moeda que você escolheu e integralmente antes do pagamento.

Não. O número do cartão e o CVV não são coletados ou armazenados em nenhuma tela da FlyVisto; você insere essas informações diretamente na página segura do provedor de pagamento. A FlyVisto vê apenas o resultado da transação.

As condições de reembolso variam de acordo com o serviço; para serviços como voos, hotéis e atividades, as próprias regras de cancelamento do provedor se aplicam. Para condições detalhadas: Termos de cancelamento e reembolso

Na seção de compras da sua conta, todos os seus pedidos, valores e status são listados. Documentos como passagens, apólices e vouchers também podem ser baixados do mesmo local.

Dados de passaporte, financeiros e de viagem são considerados sensíveis. Os documentos são mantidos em um cofre de documentos criptografado, os arquivos carregados são verificados quanto a malware, campos sensíveis não são gravados em registros normais e visualizações sensíveis no lado da administração são registradas no log de auditoria. Para detalhes: Política de privacidade

Sim. Você pode criar uma solicitação de acesso e exclusão de dados nas configurações da sua conta. Registros com obrigações legais de retenção (por exemplo, registros de faturas e pagamentos) são retidos pelo período relevante; outros dados são removidos mediante sua solicitação.

Apenas os dados necessários para a execução do serviço que adquiriu são partilhados com o fornecedor relevante — por exemplo, o nome do passageiro para uma reserva de voo. Que dados são partilhados e para que finalidade estão listados aqui: Compartilhamento de dados

Os cookies, exceto os obrigatórios, como os de sessão e preferência de idioma, só funcionam com a sua aprovação e pode alterar a sua preferência a qualquer momento. Para uma lista detalhada: Política de cookies